AndromedaУдаление аккаунта Andromeda
Обновлено 27 сентября 2026
Как удалить аккаунт
В приложении
В приложении Andromeda или в браузере по адресу andromeda-app.app/app:
- Откройте профиль и нажмите меню (три полоски) → Настройки.
- Выберите Удалить аккаунт.
- Введите пароль и слово УДАЛИТЬ, нажмите Удалить навсегда.
Аккаунт удаляется сразу.
Без приложения
Напишите с почты, к которой привязан аккаунт, на khalaimandrey15@gmail.com с темой «Удалить аккаунт». Мы проверим, что письмо пришло именно с этой почты, и удалим аккаунт в течение 30 дней (обычно — быстрее).
Что удаляется
- Почта, пароль, имя, ник, описание, фото профиля и обложка.
- Все ваши видео и фото вместе с файлами, подписи, комментарии, отметки «нравится», сохранения, репосты.
- Вся переписка и вложения к ней, ключи шифрования переписки.
- Подписки и подписчики, чёрный список, настройки, история просмотров, уведомления, товары в магазине.
- Все входы на всех устройствах.
Что остаётся и сколько
- Записи о деньгах — начисления, выплаты, заказы и покупки — хранятся столько, сколько требует закон, без имени и почты, только по внутреннему номеру.
- Ежедневные зашифрованные резервные копии: удалённые данные исчезают из них полностью не позже чем через 14 дней.
- Покупки в Google Play хранятся у Google по правилам Google.
После удаления той же почтой можно зарегистрироваться снова — это будет новый пустой аккаунт.
Delete your Andromeda account (English)
In the app (or in a browser at andromeda-app.app/app): Profile → menu → Settings → Delete account, enter your password and the word УДАЛИТЬ, then confirm. The account is deleted immediately.
Without the app: email khalaimandrey15@gmail.com from the address linked to your account with the subject "Delete account". We verify the sender and delete the account within 30 days.
Deleted: email, password, name, username, bio, profile photos, all videos and photos with their files, captions, comments, likes, saves, all messages and attachments, encryption keys, follows, settings, watch history, notifications, shop listings and all sign-in sessions. Kept: financial records (earnings, payouts, orders, purchases) as required by law, without your name or email; encrypted backups are fully cleared within 14 days.